Hacer una llamada 2
¿Cómo decimos "con John por favor" en inglés?
Esta clase en vídeo
Vamos a repasar lo que hemos podido aprender en el video de esta clase de inglés. Os recordamos que esta es la segunda clase en nuestro curso de inglés para el teléfono. La primera se encuentra aquí: Hacer una llamada en inglés 1
La buena educación
En el inglés teléfonico la buena educación consiste en elegir formas indirectas y más formales. No usamos frases tan directas como las que se utilzan en castellano y siempre evitamos el imperativo a no ser que estamos muy enfadados.
| Could I speak to John please? | Con John por favor |
| Can I speak to John please? | Con John por favor |
Si sabemos que estamos hablando con recepción o la centralita de una empresa podemos ser más directos o usar el verbo "put through" (conectar).
| ¿Could you put me through to James Smith, please? | ¿Me puede poner con James Smith por favor? |
| James Smith, please. | Con James Smith, por favor |
¿Problemas con la pronunciación?
¿Cuesta un poco entender la frase verdad? Escuchar de nuevo, la primera vez habla lento y luego habla a la velocidad normal:
- Could you put me through to James Smith, please?
Más frases
Podemos usar la misma frase incluso si no sabemos el nombre de la persona con la cuál necesitamos hablar:
- Could you put me through to the finance department, please?
¿Me puede pasar con el departamento financiero, por favor? - Could you put me through to the person in charge of the web site?
¿Me puede pasar con el responsable de la página web?
Entre compañeros de trabajo
Si la llamada es menos formal, podemos usar preguntas más cortas y directas:
- Is Frank there?
¿Está Frank? - Is Frank in this morning?
¿Está Frank esta mañana?
Otras razones
Obviamente no siempre llamamos para hablar con alguien en concreto. Puede ser que llamamos para hacer un pedido o para buscar información. En estas situaciones solemos empezar la frase de una de las siguientes maneras:
- I'm calling to...
- I'm calling about...
- I'm calling regarding...
Usamos 'calling to' con un verbo:
- Hi, I'm calling to find out more information about next year's trade show.
- Good afternoon. I'm calling to book some tickets for the conference in New York.
- Hello. I'm calling to complain about a printer we bought from you last month.
Usamos 'calling about' i 'calling regarding' con un sustantivo. Es la frase que vamos a utilizar si queremos información sobre un producto, por ejemplo:
- I'm calling about your range of laser printers.
- I'm calling regarding the conference in London.
Phoning...
En todos los ejemplos anteriores podemos sustituir el verbo 'call' por el verbo 'phone'. Por ejemplo:
- I'm phoning about the conference in London.
PDF gratis - 32 Frases imprescindibles
Para ayudaros a perder el miedo de hablar por teléfono hemos preparado un PDF con 32 frases imprescindibles.
Ejemplos de conversaciones
En la segunda parte de este curso podrás escuchar ejemplos de conversaciones telefónicas en inglés.
La clase continúa
En la siguiente clase de este curso vemos cómo contestar una llamada en inglés : Contestar el teléfono
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