inglés para camareros: Los clientes 1

Si has hecho la segunda sección de nuestro curso de inglés para camareros ya sabes frases y preguntas para hablar con los clientes.  ¿Pero de qué sirve si no podemos entender lo que ellos dicen?

En esta lección vamos a ver varias de las preguntas más frecuentes que hacen los clientes en inglés. 

Esta clase en vídeo

Una pregunta muy, muy típica

En inglés podemos hacer un sinfín de preguntas con la palabra "could" (podría). Suelen empezar:

  • Could you... - Podrías...
  • Could I... - Podría (Yo)...
  • Could we... - Podríamos... 

Could you...

Cuando el cliente te hace una petición directa la forma suele ser

  • Could you...

Por ejemplo:

  • Could you bring me the menu, please?
    ¿Me podrías traer la carta, por favor?
  • Could you give me another spoon?
    ¿Podrías darme otra cuchara? 

En el contexto de un bar o restaurante, vamos a ver esta pregunta con los siguientes verbos:

  • Bring - traer
  • Give - dar
  • Tell - decir
  • Recommend - recomendar

Unos ejemplos:

  • Could you tell me where the toilets are?
    ¿Me puede decír dónce están los servicios?
  • Could you recommend a local wine?
    ¿Nos podría recomendar un vino de la zona?

Miramos ahora otras formas de la misma pregunta:

Could I / Could we

La gente de los países anglo-parlantes suelen preferir formas indirectas cuando hablan (con la posible excepción de los australianos) así que es muy común hacer una petición o preguntar algo usando "Could I" o "Could we".

Ejemplo 1

  • Could I have the menu, please?

Traducción:  ¿Me podrías traer la carta, por favor? 
Traducción literal: ¿Podría (Yo) tener la carta, por favor?

Ejemplo 2

  • Could I have the chicken, please?

Traducción:  ¿El pollo, por favor? 
Traducción literal: ¿Podría (Yo) tener el pollo, por favor?

Ejemplo 3:

  • Could we have some bread, please?

Traducción:   ¿Nos puedes traer algo de pan, por favor?  
Traducción literal: ¿Podríamos tener algo de pan, por favor? 

¿Cómo respondemos?

Algunas respuestas típicas son:

  • Yes, of course
    Sí, por supuesto
  • Ahora mismo
    Straightaway*
  • I'm sorry, we don't have that wine.
    Lo siento, no tenemos ese vino.

* Suena un poco 'Spanglish', pero está bien.

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